Kebijakan Privasi

Data yang kami proses

• Nama, email, data akun, dan informasi dari Discord atau Telegram jika kamu memilih masuk lewat layanan tersebut.
• Isi keranjang, rincian pesanan, dan isian yang diperlukan untuk mengerjakan paket.
• Informasi pembayaran, bukti yang kamu unggah, dan percakapan dengan admin.

Tujuan penggunaan

Data dipakai untuk mengelola akun, memverifikasi pembayaran, mengerjakan dan mengirim pesanan, menangani keluhan, serta menjaga keamanan layanan. Bila notifikasi email aktif, alamat email juga dipakai untuk mengirim pembaruan pesanan atau kabar balasan admin.

Akses dan penyedia layanan

Owner dan admin yang berwenang dapat mengakses data yang diperlukan untuk menangani pesanan dan bantuan. Bukti pembayaran hanya bisa dibuka melalui dashboard admin. Layanan pembayaran, email, atau penyedia login yang digunakan dapat memproses data sesuai fungsinya. Toko Kayo tidak menjual data pelanggan.

Cookie dan keamanan

Cookie dipakai untuk mengingat keranjang, sesi masuk, dan pesan sementara pada website. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Jaga kerahasiaan tautan nota. Saat mengunggah bukti pembayaran, hindari menyertakan informasi yang tidak diperlukan seperti PIN, OTP, atau transaksi lain.

Penyimpanan dan hak atas data

Data pesanan, bukti pembayaran, dan chat dapat tersimpan untuk penanganan transaksi, pengaduan, keamanan, atau kewajiban yang berlaku. Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi, hubungi Chat admin. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memastikan identitas pemohon dan meninjau permintaan sesuai peraturan yang berlaku.